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1、检查当前网络环境是否良好，如果网络环境不好便可能引起这样的问题。
2、2、可能与当地运营商有关，建议拨打人工客服进行咨询。
3、3、可能是手机系统的问题，建议恢复系统。
4、4、手机硬件也许出现问题，建议送至手机店进行维修。
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